Большинство компаний стремится продавать свои услуги или товары сразу. Однако существуют ниши, в которых решение о покупке сложно принять за несколько минут присутствия на сайте компании. Клиенту нужно время и дополнительная информация чтобы всё обдумать. 

С помощью email маркетинга можно построить такую автоматическую серию писем, которая будет в течение дней или недель раскрывать клиенту все выгоды вашего предложения и обеспечит дополнительную конверсию и приток заказов уже из числа подписчиков. Такая цепочка писем называется автоворонкой или welcome-серией. 

Именно поэтому вы можете часто встречать на разных сайтах всевозможные предложения даже о скидках просто за подписку на рассылку. 

Современный бизнес не будет достаточно жизнеспособным, если  клиент не будет возвращаться к вам за покупкой снова и снова. В Email маркетинге существует множество приёмов как возвращать клиента: это и регулярные промо-рассылки, и всевозможные триггеры с рекомендацией следующей покупки, и реактивационные рассылки для неактивных клиентов.

В сложных нишах с очень длинным и специфичным циклом продажи, как например, консалтинговые услуги, email маркетинг также может работать. Но уже не как канал продаж, а как инструмент формирования вашей экспертности. Ценный контент, который вы распространяете через рассылку позволит вам закрепиться в сознании вашей аудитории в роли эксперта и будет формировать доверие к вам, а значит, и  приток новых заявок.